Hayvan sahibi konuşması girdi, veteriner netliği çıktı.
VetFlow, veteriner kliniklerinin dijital karşılama ve iletişim asistanıdır. Kliniğinizin kendi web sitesinde hayvan sahipleriyle sohbet eder, veteriner ekibinizin ihtiyaç duyduğu bilgiyi tam olarak toplar, acil ilgi gerektirebilecek durumları işaretler ve kliniğinize tek, net ve yapılandırılmış bir vaka iletir. Asla veteriner rolüne girmez.
Temel Yetkinlikler
Sohbet Değil, Vaka: On dağınık mesaj; hayvan, tür, yaş, ne olduğu, ne zaman başladığı ve talep edileni içeren tek bir yapılandırılmış vakaya dönüşür.
Kanıtlı aciliyet: tehlike işaretleri iki katmanla yakalanır — hızlı ifade taraması ve yapay zeka kontrolü. Her işaret kaynak cümleyi gösterir.
Anında acil durum yanıtı: olası bir acil durumda, hayvan sahibi hemen kliniğinizin acil durum talimatını ve telefon numarasını görür.
Asla veteriner rolüne girmez: teşhis koymaz, ilaç ya da doz önermez, bir fotoğrafın hastalığı kanıtladığını iddia etmez.
Randevu vermez, söz vermez: yalnızca bir randevu talebi toplar; kliniğiniz onaylar.
Tek konuşmadan iki ses: hayvan sahibine sade bir dil, veteriner ekibine kısa klinik notlar. Orijinal mesaj her zaman saklanır.
Sadece klinik onaylı bilgiler: çalışma saatleri, hizmetler ve politikalar kliniğinizin onayladığı bilgilerden gelir.
8 Dil: Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, Rusça, Arapça ve Farsça. Arapça ve Farsça için uygun sağdan sola düzen dahil.
Yardımcı olur, uyarı makinesi değil: klinik bilgisi, ilk ziyaret ipuçları ve genel bakım bilgisi — her zaman kısa, asla semptom üzerine değil.
Geri dönen hayvan sahipleri karşılanır ve konuşmaya kaldığı yerden devam edebilir.
Veteriner Ekibi İçin
Her Konuşma İçin Tek Kart
- Hayvan, tür, cins, yaş, şikayet, önemli detaylar, gerekçesiyle aciliyet, talep edilen eylem.
- Aciliyet, vaka durumundan ayrı bir işaret olarak gösterilir — bir vaka aynı anda hem "incelemeyi bekliyor" hem "acil" olabilir.
- Net roller: veteriner, teknisyen, yönetici. Ciddi acil işaretleri yalnızca bir veteriner (veya kliniğin açıkça yetkilendirdiği bir teknisyen) çözebilir.
- Her önemli işlem kayıt altına alınır: kim inceledi, kim ne değiştirdi, ne zaman.
- Personel uyarıları e-posta ile Türkçe gönderilir (diğer personel dilleri yakında).
Klinik Sahibi İçin
- Daha az tekrarlayan soru, daha az kaybolan talep, daha hazırlıklı ziyaretler.
- Kliniğinizin kendi web sitesinde 7/24 çalışır. Siteye tek bir script etiketiyle eklenir.
- Hızlı kurulum: klinik bilgileri, hizmetler, bakılan hayvan türleri, çalışma saatleri, politikalar, acil durum prosedürü, bakım talimatları.
- Kontrol her zaman kliniğinizde kalır: asistan kliniğinizin randevu sistemini asla değiştirmez. Personel her şeyi kendi sisteminde onaylar.
- Sabit aylık ücret (fiyat bilgisi için fiyatlandırma sayfasına bakın).
Güvenlik ve Güven
Teknik nitelikler — iddia değil, kodda kilitli kurallar.
17 Kilitli Güvenlik Kuralı
Ürünün kodunda yer alır. Hiçbir ayar, ekran veya klinik metni bunları gevşetemez. Her kuralın sade bir açıklaması vardır.
Metin ve Yüklemeler Veridir
Hayvan sahibinin yazdıkları asla talimat olarak işlenmez, bu yüzden "kurallarını yok say" gibi hileler işe yaramaz.
İzlenebilir Aciliyet
Her aciliyet işareti ilgili mesaja, kullanılan modele ve inceleme sonucuna kadar izlenebilir.
Kesin Klinik Ayrımı
Her kliniğin verisi diğerinden tamamen ayrıdır. Bir hayvan sahibi başka bir sahibin konuşmasını asla göremez.
Suistimal ve Maliyet Koruması
Mesaj limitleri, bot koruması, hız sınırları ve harcama uyarıları; kliniğinizin telefon numarasını her zaman gösteren sabit yedek yanıtlarla.
Tasarımla Gelen Gizlilik
Hayvan sahibine en baştan bir yapay zeka asistanı olduğu söylenir. İlk mesajdan önce hiçbir şey kaydedilmez. Veriler reklam için kullanılmaz.
Amsterdam'da (AB) barındırılır. GDPR ilkeleri gözetilerek geliştirilmiştir. Kapsamlı test edilmiştir: 8 dilde yüzlerce güvenlik cümlesi dahil binlerce otomatik kontrol. Koby Soft tarafından, DentFlow ve RentFlow'un arkasındaki ekip tarafından, aynı kanıtlanmış platform üzerinde geliştirilmiştir.
8 Dilde Hizmet
Hayvan sahibinin kendi dili takip edilir; Arapça ve Farsça için sağdan sola uygun düzenle.
Yakında Gelecek
Aşağıdakiler henüz kullanılabilir değildir.
Fotoğraf, Video ve Belge Yakında
Hayvan sahiplerinden gelen görseller için veterinere yönelik olgusal açıklamalar — asla bir teşhis değil.
Klinik Panosu Yakında
Vaka gelen kutusu, aciliyet işaretleri, vaka detayı ve yanıt araçları.
Veteriner Yanıtlarının Sadeleştirilmesi Yakında
Veteriner yanıtları, hiçbir şey eklenmediği kontrol edilerek sade bir dile çevrilir.
Gerçek E-posta Teslimi Yakında
Personel uyarılarının gerçek zamanlı e-posta teslimi.
Evcil Hayvan Profilleri ve Hatırlatmalar Yakında
İleride: hayvan profilleri, aşı hatırlatmaları.
Ek İletişim Kanalları Yakında
İleride planlanan ek kanallar.
VetFlow'u kliniğinize nasıl ekleyeceğinizi konuşalım.
İletişime Geçin →